Näin tavoitat meidät.

Ovia on kaksi, ja oikean valitseminen säästää sinulta päivän. Kaikki, mitä Mac-sovellus teki tai jätti tekemättä, kannattaa ilmoittaa sovelluksen sisältä – se voi lähettää omat lokinsa, emmekä pysty arvaamaan niitä täältä.

Aloita tästä, kun asia koskee ajoa

Ilmoita siitä sovelluksen sisältä

Ajo, joka pysähtyi, kauppa, jota se ei pystynyt nimeämään, pankki, johon se ei päässyt, raportti, joka tuli väärin, tai sovellus, joka ei käynnisty: kaikki tämä on lokeissa Macillasi. Sovellus voi koota ne ja lähettää ne kuvauksesi kanssa kerralla.

Näet tarkalleen, mitä lähetetään, ennen kuin se lähtee, ja voit estää minkä tahansa osan siitä.

Kolme vaihetta sovelluksessa
  1. 1Paina ⌘, avataksesi Asetukset ja valitse sitten Tuki
  2. 2Kerro, mitä tapahtui, puhumalla tai kirjoittamalla, ja mitä olit tekemässä, kun se tapahtui
  3. 3Lue esikatselu ja lähetä, tai kopioi se ja lähetä se meille sähköpostilla
Tai tutkituta se saman tien

Samassa paneelissa on Tutki Claude Codella. Se avaa istunnon, johon kuvauksesi, viimeaikaiset lokit ja kansiosi tila on jo ladattu, ja voit katsoa, kun se selvittää ongelmaa. Usein nopeampaa kuin meidän odottamisemme, ja jos se ei pääse perille, lähetä ilmoitus silti.

Kaikki muu

Kirjoita meille tästä

Maksut, kuitit, summasi, hyvitys, kysymys ennen asennusta, idea, tai et saa sovellusta käyntiin lainkaan. Tämä menee yhdelle ihmiselle, joten tavallinen kieli käy hyvin.

Mitä asia koskee?
vastaukset osoitteesta [email protected]
Muuta
Media ja haastattelut[email protected]. Meitä on vain yksi, joten haastateltava on hän.
Tavaramerkki ja brändi[email protected].
Tietty kuitti — käytä yllä olevaa lomaketta ja valitse Maksut tai kuitit; se menee samaan paikkaan nopeammin.
Lähetätkö mieluummin vain sähköpostia? [email protected]. Ei tikettijärjestelmää, ei bottia, ei jonotusnumeroa. Tämä on pieni yritys, ja kirjoitat ihmiselle, joka kirjoitti koodin.
Kannattaa tarkistaa ensin
Ajo, joka on hiljentynyt

Yleensä yksi kolmesta: Macisi meni lepotilaan, kirjautuminen vanheni tai tekoäly osui käyttörajaan ja pysäytti itsensä. Sovelluksen oma tilarivi kertoo, mikä. Mitään ei menetetä kummassakaan tapauksessa; kuukausi kestää keskeytyksen ja jatkuu.

Maksettu lisenssi, jota sovellus ei näe

Maksaminen tapahtuu tällä sivustolla, käyttöoikeus otetaan käyttöön sovelluksessa. Open Mind My Money, click the Mind My Money icon in the menu bar at the top of your screen, and choose “Sign in to Mind My Money”. Käytä samaa osoitetta, jolla maksoit. Tarkista, mitä tililläsi on.

Se ei pääse pankkiin

Joitain sivustoja ei voi automatisoida lainkaan, ja se on odotettavaa eikä vika. Lataa tiliote itse ja pudota se kansioon, niin se jatkaa siitä. Jos kyse on pankista, jonka pitäisi mielestäsi toimia, kerro meille, mistä pankista.

Käyttöönotto ei valmistu

Lähes aina kyse on asennusvaiheesta. Siitä haluamme kuulla eniten, joten kirjoita tänne sen sijaan, että taistelet sen kanssa. Mitä se tarvitsee ja miksi.

Kauppa, jota se ei pystynyt nimeämään

Ei tukiasia. Kerro sovelluksessa, mikä maksu oli, niin se muistaa, ja sama maksu nimetään ensi kuussa. Sitä varten se on.

Jokin, minkä se ymmärsi väärin menoistasi

Korjaa se sovelluksessa sen sijaan, että kertoisit meille; korjaukset tallennetaan ja otetaan käyttöön seuraavana kuukautena. Kerro meille vain, jos se tekee saman virheen korjauksesi jälkeenkin.

Mind My Money unknown · macOS 14+ · julkaisutiedot · tila Ilmoituksia voi lähettää enintään kymmenen tunnissa konetta kohden.