Ada dua pintu, dan memilih yang betul menjimatkan sehari masa anda. Apa sahaja yang dilakukan atau gagal dilakukan oleh aplikasi Mac patut dilaporkan dari dalam aplikasi — ia boleh menghantar lognya sendiri, dan kami tidak dapat meneka isinya dari sini.
Proses yang terhenti, kedai yang tidak dapat dikenal pasti, bank yang tidak dapat dimasuki, laporan yang tersilap, aplikasi yang tidak mahu dilancarkan — semuanya ada dalam log di Mac anda. Aplikasi boleh menghimpunkannya dan menghantarnya bersama penerangan anda sekali gus.
Anda melihat kandungan tepat sebelum ia dihantar, dan anda boleh membuang mana-mana bahagiannya.
Panel yang sama mempunyai Investigate with Claude Code (Siasat dengan Claude Code). Ia membuka sesi dengan penerangan anda, log terkini dan keadaan folder anda yang sudah dimuatkan, dan anda boleh melihatnya menyelesaikan masalah itu. Selalunya lebih cepat daripada menunggu kami — dan jika ia tidak berjaya, hantar laporan itu juga.
Pembayaran, resit, jumlah bayaran anda, bayaran balik, soalan sebelum anda memasang, idea, atau anda langsung tidak dapat menjalankan aplikasi. Ini sampai kepada satu orang, jadi bahasa biasa sudah memadai.
Biasanya salah satu daripada tiga perkara: Mac anda tidur, log masuk tamat tempoh, atau AI mencapai had penggunaan dan berhenti sementara. Baris status aplikasi itu sendiri memberitahu yang mana. Tiada apa-apa yang hilang dalam apa jua keadaan; sesuatu bulan tetap selamat walaupun terganggu dan akan disambung.
Pembayaran dibuat di laman ini; penggunaannya berlaku dalam aplikasi. Open Mind My Money, click the Mind My Money icon in the menu bar at the top of your screen, and choose “Sign in to Mind My Money”. Gunakan alamat yang sama yang anda gunakan untuk membayar. Semak apa yang ada dalam akaun anda.
Sesetengah laman langsung tidak boleh diautomasikan, dan itu dijangka, bukan kerosakan. Muat turun penyata itu sendiri, letakkan dalam folder, dan ia meneruskan dari situ. Jika bank itu anda rasa sepatutnya berfungsi, beritahu kami bank yang mana.
Hampir selalu langkah pemasangan. Inilah bahagian yang paling kami mahu dengar, jadi tulis di sini daripada terus bergelut dengannya. Apa yang ia perlukan, dan mengapa.
Ini bukan isu sokongan. Beritahu aplikasi itu untuk apa bayaran tersebut dan ia akan mengingatinya, supaya bayaran yang sama dikenal pasti bulan depan. Itulah tujuannya.
Betulkannya dalam aplikasi dan bukannya memberitahu kami; pembetulan disimpan dan digunakan pada bulan berikutnya. Beritahu kami hanya jika ia terus membuat kesilapan yang sama selepas anda membetulkannya.