Der er to døre, og vælger du den rigtige, sparer du en dag. Alt, hvad Mac-appen gjorde eller ikke fik gjort, skal rapporteres inde fra appen — den kan sende sine egne logfiler, og dem kan vi ikke gætte os til herfra.
En kørsel, der stoppede, en butik, den ikke kunne sætte navn på, en bank, den ikke kunne komme ind i, en rapport, der blev forkert, eller en app, der ikke vil starte — alt det ligger i logfiler på din Mac. Appen kan samle dem og sende dem sammen med din beskrivelse i ét hug.
Du kan se præcis, hvad der bliver sendt, før det sendes.
I det samme ark læser Find ud af, hvad der gik galt, på denne Mac appens log på din Mac med Claude Code og skriver et kort resumé, du kan redigere, før noget bliver sendt. Det er ofte hurtigere end at vente på os, og hvis det ikke når frem til svaret, så send rapporten alligevel.
Betalinger, kvitteringer, dit beløb, en tilbagebetaling, et spørgsmål, før du installerer, en idé, eller hvis du slet ikke kan få appen til at køre. Det her når frem til én person, så almindeligt sprog er fint.
Som regel en af tre ting: din Mac gik i dvale, et login udløb, eller AI'en ramte en forbrugsgrænse og satte sig selv på pause. Appens egen statuslinje siger hvilken. Intet går tabt under alle omstændigheder; en måned tåler at blive afbrudt og fortsætter.
Betalingen sker på denne hjemmeside; adgangen sker i appen. Open Mind My Money, click the Mind My Money icon in the menu bar at the top of your screen, and choose “Sign in to Mind My Money”. Brug den samme adresse, som du betalte med. Tjek, hvad din konto indeholder.
Nogle sider kan slet ikke automatiseres, og det er forventet, ikke en fejl. Download selv kontoudtoget, læg det i mappen, så fortsætter den derfra. Hvis det er en bank, du mener burde virke, så fortæl os hvilken.
Næsten altid installationstrinnet. Det er den del, vi allerhelst vil høre om, så skriv her i stedet for at kæmpe med det. Hvad den skal bruge, og hvorfor.
Ikke en supportsag. Fortæl den i appen, hvad betalingen var, så husker den det, og den samme får navn næste måned. Det er det, den er til.
Ret det i appen i stedet for at fortælle os det; rettelser bliver gemt og brugt næste måned. Fortæl os det kun, hvis den bliver ved med at lave den samme fejl, efter du har rettet den.