Jsou dvoje dveře a správná volba ti ušetří den. Cokoli, co aplikace pro Mac udělala nebo neudělala, hlas přímo z aplikace — umí poslat vlastní logy a my je odsud neuhodneme.
Kontrola, která se zastavila, obchod, který nedokázala pojmenovat, banka, do které se nedostala, přehled, který vyšel špatně, aplikace, která se nespustí — všechno to je v lozích na tvém Macu. Aplikace je umí zabalit a poslat spolu s tvým popisem najednou.
Přesně vidíš, co se odešle, ještě než to odejde.
Ve stejném panelu Zjistit, co se pokazilo, přímo na tomhle Macu přečte log aplikace na tvém Macu pomocí Claude Code a napíše krátké shrnutí, které můžeš upravit, než se cokoli odešle. Často je to rychlejší než čekat na nás, a pokud se to nepovede, hlášení i tak pošli.
Platby, účtenky, tvoje částka, vrácení peněz, dotaz před instalací, nápad, nebo když aplikaci vůbec nerozběhneš. Dostane se to k jednomu člověku, takže stačí normální řeč.
Obvykle jedna ze tří věcí: Mac usnul, vypršelo přihlášení, nebo AI narazila na limit využití a zaparkovala se. Stavový řádek aplikace řekne, která. Tak či tak se nic neztratí; měsíc přežije přerušení a pokračuje.
Platí se na tomhle webu; licence se projeví v aplikaci. Open Mind My Money, click the Mind My Money icon in the menu bar at the top of your screen, and choose “Sign in to Mind My Money”. Použij stejnou adresu, se kterou proběhla platba. Zkontroluj, co máš na účtu.
Některé weby automatizovat vůbec nejde, a to se čeká, není to porucha. Stáhni si výpis, vlož ho do složky a aplikace odtamtud pokračuje. Pokud jde o banku, která by podle tebe fungovat měla, napiš nám, o kterou.
Skoro vždycky je to krok instalace. O tomhle chceme slyšet nejvíc, tak radši napiš sem, než s tím dál zápasit. Co potřebuje a proč.
Nejde o věc pro podporu. Řekni jí v aplikaci, co to bylo za platbu, a ona si to zapamatuje, takže stejnou platbu příští měsíc pojmenuje. Na to tam je.
Oprav to v aplikaci, ne u nás; opravy se ukládají a příští měsíc se použijí. Napiš nám, jen pokud stejnou chybu dělá dál i po opravě.