Како да стапиш во контакт со нас.

Има две врати, и изборот на вистинската ти заштедува еден ден. Сѐ што апликацијата за Mac направила или не успеала да направи треба да се пријави од самата апликација — таа може да ги испрати своите логови, а ние оттука не можеме да ги погодуваме.

Почни тука за сѐ околу едно поминување

Пријави го од самата апликација

Поминување што запрело, продавница што не можела да ја именува, банка во која не можела да влезе, извештај што излегол погрешен, апликација што не се стартува — сето тоа стои во логовите на твојот Mac. Апликацијата може да ги спакува и да ги испрати заедно со твојот опис одеднаш.

Ја гледаш точната содржина пред да се испрати, и можеш да одбиеш кој било дел од неа.

Три чекори, во апликацијата
  1. 1Притисни ⌘, за Settings (Поставки), потоа Support
  2. 2Кажи што се случи, со глас или со пишување, и што правеше кога се случи
  3. 3Прочитај го прегледот, па испрати — или копирај го и прати ни го по е-пошта
Или нека се истражи на лице место

Истиот панел го има Investigate with Claude Code (Истражи со Claude Code). Отвора сесија со твојот опис, неодамнешните логови и состојбата на твојата папка веќе вчитани, и можеш да гледаш како го решава проблемот. Често е побрзо отколку да нѐ чекаш нас — а ако не стигне до решение, сепак испрати ја пријавата.

Сѐ друго

Пиши ни тука

Плаќања, потврди, твојот износ, враќање пари, прашање пред инсталирање, идеја, или ако апликацијата воопшто не сака да се стартува. Ова стигнува до еден човек, па обичен јазик е сосема во ред.

За што се работи?
одговорите стигнуваат од [email protected]
Сѐ друго
Медиуми и интервјуа — [email protected]. Во фирмата има само еден човек, па тоа ќе биде тој.
Заштитен знак и бренд — [email protected].
Одредена потврда — користи го формуларот погоре и избери Плаќања или потврди; стигнува на истото место побрзо.
Повеќе сакаш е-пошта? [email protected]. Нема систем за тикети, нема бот, нема место во редица — ова е мала фирма и му пишуваш на човекот што го напишал кодот.
Вреди прво да се провери
Поминување што замолкнало

Обично е една од трите работи: Mac-от заспал, најавата истекла, или AI стигнал до граница на користење и се паркирал. Статусната линија во апликацијата кажува која. Ништо не се губи во ниту еден случај; месецот го преживува прекинувањето и продолжува.

Платена лиценца што апликацијата не ја гледа

Плаќањето се случува на оваа страница; користењето во апликацијата. Open Mind My Money, click the Mind My Money icon in the menu bar at the top of your screen, and choose “Sign in to Mind My Money”. Користи ја истата адреса со која е платено. Провери што содржи твојата сметка.

Не може да влезе во некоја банка

Некои страници воопшто не можат да се автоматизираат, и тоа е очекувано, а не грешка. Преземи го изводот лично, стави го во папката, и таа продолжува оттаму. Ако е банка за која мислиш дека треба да работи, кажи ни која.

Поставувањето не завршува

Речиси секогаш е чекорот за инсталација. Тоа е делот за кој најмногу сакаме да слушнеме, па пиши тука наместо да се бориш со него. Што ѝ треба, и зошто.

Продавница што не можела да ја именува

Ова не е прашање за поддршка. Кажи ѝ во апликацијата што било плаќањето и таа ќе запомни, па истото ќе биде именувано следниот месец. За тоа и служи.

Нешто што погрешила за твоите трошоци

Исправи го во апликацијата наместо да ни кажуваш нам; исправките се чуваат и се применуваат следниот месец. Кажи ни само ако постојано ја прави истата грешка и откако ќе ја исправиш.

Mind My Money 0.1.0 · macOS 14+ · белешки за изданијата · статус Пријавите се ограничени на десет на час по компјутер.